Krajem oktobra 2026. OpenAI je uključio Srbiju u listu zemalja u kojima ChatGPT prikazuje oglase. Firme iz Srbije sada mogu same da otvore nalog za oglašavanje i da se pojave u razgovorima koje ljudi vode sa ChatGPT-om. U Rezidentu nam klijenti već postavljaju isto pitanje: da li je ovo nešto za nas ili još jedna moda? Ovde je naš odgovor.
Šta se zapravo promenilo
Do sada je ChatGPT za firme bio samo alat — za pisanje, analizu, pripremu ponuda. Od sada je i mesto gde kupac može da vidi vašu ponudu. Oglas se pojavljuje ispod odgovora, jasno označen kao sponzorisan sadržaj, i vodi na vaš sajt.
Oglašavanje u ChatGPT-u je krenulo u SAD početkom 2026, u toku godine prošireno je na Evropu i druge velike tržišta, a sada je stiglo i do nas. Platforma je, dakle, prošla period testiranja na najvećim tržištima pre nego što je otvorena u Srbiji.
Kako sistem bira kome da prikaže oglas
Ovde je najveća razlika u odnosu na Google. Na Google-u kupujete ključne reči — „vodoinstalater Beograd", „cena laminata". U ChatGPT-u ključnih reči nema. Sistem prati o čemu se razgovara i procenjuje da li je vaša ponuda korisna baš u tom trenutku.
Uzmimo primer. Korisnik piše ChatGPT-u da renovira stan od 60 kvadrata, pita koliko traje postavljanje pločica i šta da kupi prvo. Firma koja prodaje keramiku i sanitariju u tom razgovoru ima šta da ponudi — i upravo tu njen oglas ima smisla. Isti korisnik nikada nije ukucao „keramika akcija", ali je jasno da mu treba.
Oglašivač zato ne zadaje ključne reči, već opisuje situacije u kojima je njegova ponuda korisna. Od kvaliteta tih opisa, teksta oglasa i stranice na koju oglas vodi zavisi koliko često će se oglas prikazivati.
Ko vidi oglase, a ko ne
- Oglase vide korisnici besplatne verzije i jeftinijeg Go paketa. Plaćene pretplate (Plus, Pro, poslovne) su bez oglasa.
- Oglasi se ne prikazuju maloletnicima.
- Ne pojavljuju se uz osetljive teme — zdravlje, psihološke teškoće, politiku.
- Oglašivač ne vidi razgovore korisnika i ne dobija njihove lične podatke.
Za firme iz oblasti zdravlja ovo znači da kanal za sada praktično nije dostupan. Za većinu ostalih — jeste.
Kako se plaća
Postoje dva modela: plaćanje po kliku, kada vas zanimaju posete sajtu, i plaćanje po hiljadu prikaza, kada vam je cilj da vas što više ljudi vidi. Postavljate dnevni budžet i najveći iznos koji ste spremni da platite. Ko će dobiti prikaz ne zavisi samo od cene, već i od toga koliko oglas odgovara razgovoru.
Minimalni dnevni budžet za naloge u evrima je 15 €. Treba znati da stvarna potrošnja u pojedinim danima može biti veća od dnevnog budžeta, a da se kroz mesec poravna. Cene klika za srpsko tržište tek će se formirati, i u prvim nedeljama možemo očekivati da variraju.
Šta oglas ne može da uradi
Oglas ne kupuje mesto u odgovoru. Ako neko pita ChatGPT koju firmu da izabere, odgovor se sastavlja nezavisno od toga ko plaća oglase. Oglas stoji ispod, odvojen i označen.
To je važna razlika. Da bi ChatGPT vašu firmu pominjao u samim odgovorima, potrebno je da o vama na internetu postoje jasni i proverljivi podaci: dobro opisane usluge na sajtu, recenzije, pominjanja na drugim mestima. To je dugoročan posao SEO-a i AI marketinga. Oglas je brži put do vidljivosti, ali ne zamenjuje ugled.
Naš stav
Smatramo da je ovo prvi novi oglasni kanal posle dugo vremena koji zaslužuje ozbiljan test. Razlog je jednostavan: ljudi u ChatGPT-u ne lutaju, već rešavaju konkretan problem. Planiraju putovanje, biraju opremu, upoređuju ponude. Firma koja se u tom trenutku pojavi sa pravim rešenjem ima prednost koju baner na društvenim mrežama teško dostiže.
Ipak, nijednom klijentu ne savetujemo da sada smanjuje budžet za Google. Kada neko ukuca „cena" ili „u blizini", spreman je da kupi — i to je i dalje najjači signal u oglašavanju. ChatGPT posmatramo kao dodatni kanal koji se proverava brojevima: tri do četiri nedelje, unapred ograničen budžet, jasan cilj i odluka na kraju — nastavljamo, menjamo ili gasimo.
Jedan preduslov je neizbežan: merenje konverzija. Bez urednog praćenja na sajtu nije moguće oceniti ni ovaj kanal ni bilo koji sledeći. Firme koje to već imaju mogu da krenu sa testom za nekoliko dana. Za one koje nemaju, to je prvi korak.
Kome preporučujemo da proba odmah
- Firmama čiji kupci pre kupovine traže savet — opremanje stana i kupatila, gradnja, putovanja, kursevi, softver, poslovne usluge.
- Online prodavnicama sa jasnim proizvodima i stranicama koje odgovaraju na pitanja kupaca.
- Firmama koje već imaju stabilne Google i Meta kampanje, pa mogu pošteno da uporede rezultate.
Kanal ima manje smisla za firme iz oblasti koje platforma isključuje i za one koje još ne mere šta im donosi sajt.
Zvanična pravila i uputstva: OpenAI — oglasi u ChatGPT-u.
Rezident postavlja i vodi oglašavanje u ChatGPT-u: otvaramo nalog na vašu firmu, podešavamo merenje, pišemo oglase i vodimo test sa jasnim brojevima — zajedno sa Google Ads i Meta Ads kampanjama.
Povezane usluge i stranice
Još sa bloga
- Šta radi digital marketing agencija? (jasno i konkretno)
- Digital marketing za mala preduzeća: od čega da krenete
- Kako izabrati digital marketing agenciju (checklist pitanja)
- Koliko košta Google Ads u Srbiji?
Treba vam partner, ne još jedan PDF?
Rezident radi kao eksterni marketing tim za SME — Google Ads, Meta, SEO, web i automatizacija.
Zakaži razgovor